Koko veneelle myönnetään takuu kahden (2) vuoden ajaksi tuotteen myyntipäivästä. Runkorakenteelle myönnetään takuu viiden (5) vuoden ajaksi. Kaupalliseen tai vuokrakäyttöön tarkoitettujen veneiden takuu kattaa koko veneen yhden (1) vuoden ajan.
Takuu on voimassa vain asiakkaille, jotka ovat ostaneet veneen valtuutetulta Highfield-jälleenmyyjältä. Kaikki käyttöohjeessa kuvatut säännölliset huoltotoimenpiteet on suoritettava ajallaan takuun säilyttämiseksi. Jos asiakas suorittaa huollot itse, Highfield Boats pidättää oikeuden edellyttää asianmukaisia todisteita suoritetuista huolloista takuun säilyttämiseksi.
Pulverimaalauksella on kahden (2) vuoden takuu valmistusvirheiden osalta. Tämä takuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat seuraavista syistä:
Highfield Boatsin takuu kattaa ainoastaan viallisen osan korjauksen, vaihdon tai ostohinnan palautuksen, riippuen tilanteesta. Korjaukset, osien vaihdot tai muut toimenpiteet takuun puitteissa eivät pidennä takuun alkuperäistä voimassaoloaikaa.
Asiakkaan on annettava Highfield Boatsille kohtuullinen mahdollisuus korjata vene ja pääsy tuotteeseen takuuhuoltoa varten. Takuuvaatimus tehdään toimittamalla tuote tarkastettavaksi valtuutetulle Highfield Boats -jälleenmyyjälle, joka on valtuutettu huoltamaan tuotetta. Jos palvelu ei kuulu takuun piiriin, asiakas vastaa kaikista siihen liittyvistä työ- ja materiaalikustannuksista sekä muista palveluun liittyvistä kuluista. Asiakas ei saa, ellei Highfield Boats toisin pyydä, lähettää tuotetta tai sen osia suoraan Highfield Boatsille. Takuuhuollon saamiseksi asiakkaan on esitettävä ostotodistus ja todiste omistajuudesta jälleenmyyjälle.
Takuu voidaan pidentää rekisteröimällä vene Highfield Boatsin verkkosivulla 60 päivän kuluessa ostopäivästä. Pidennetty takuu kattaa ponttoonien ilmanpitävyyden ISO 6185 -standardin mukaisesti seuraavasti:
Vakiotakuu saumojen osalta (2 vuotta) laajenee ORCA® (Hypalon) -kankaalla 10 vuoteen ja Valmex® (PVC) -kankaalla 5 vuoteen pidennetyn takuun myötä.
Pidennetty takuu ei koske kaupalliseen käyttöön tai vuokrakäyttöön tarkoitettuja veneitä.
Tämä rajoitettu takuu ei kata vahinkoja, jotka johtuvat väärinkäytöstä, huolimattomuudesta, virheellisestä tai riittämättömästä säilytyksestä tai kuljetuksesta, eikä se kata Highfield-venettä, jota on käytetty vastoin Highfieldin käyttöohjeessa annettuja ohjeita tai määräyksiä.
Takuu ei kata rutiinihuoltoon liittyviä osia tai toimenpiteitä, säätöjä, normaalia kulumista, puhkeamisia, värimuutoksia, hapettumista, hankaumia, homekasvustoa tai vahinkoja, jotka johtuvat varkauksista, katoamisista, muutoksista tai muokkauksista. Kuluvat osat, kuten hankauslistat, kölisuojat ja köydet, eivät kuulu takuun piiriin.
Takuu ei ole voimassa, jos venettä on käytetty ilman oikeaa ilmanpainetta tai perämoottorilla, jonka teho ylittää sarjanumerokyltissä ilmoitetun enimmäistehon.
Pulverimaalauksen kunto ei kuulu takuun piiriin, koska tuote on jatkuvasti altistunut ympäristölle. Parhaan pitkäaikaisen suojan takaamiseksi suosittelemme huuhtelemaan pinnat makealla vedellä jokaisen käytön jälkeen ja puhdistamaan välittömästi kaikki aineet, jotka voivat tarttua maalipintaan ja aiheuttaa värimuutoksia tai vahinkoja. Naarmut ja kolhut tulee korjata mahdollisimman pian niiden syntymisen jälkeen.
Tuotteen käyttö kilpa-ajossa tai muussa kilpailutoiminnassa mitätöi takuun. Takuu ei kata kuluja, jotka liittyvät nostoihin, laskuihin, hinauksiin, säilytykseen, kuljetuksiin, puhelinmaksuihin, vuokriin, epämukavuuksiin, satamamaksuihin, vakuutuksiin, lainamaksuihin, ajanhukkaan, ansionmenetykseen tai muihin välillisiin tai seurannaiskuluihin.
Takuu voidaan siirtää seuraavalle omistajalle, mutta vain takuun jäljellä olevalle ajalle. Siirto ei ole mahdollinen, jos venettä käytetään kaupalliseen käyttöön tai vuokrakäyttöön.
Takuun siirtämiseksi tulee lähettää sähköpostitse seuraavat tiedot osoitteeseen contact@yachtsagent.com.
